Nach dem Abschluss der Wirtschaftsmediationsausbildung sind die ersten Schritte in der Praxis besonders wichtig. Der Leitfaden Mediation unterstützt Sie in jeder Phase der Mediation. Hier finden Sie die wesentlichen Schritte, Methoden und Tools, die für eine erfolgreiche Bewältigung der Herausforderungen eines jeden Mediationsfalles unterläßlich sind.

Inhalte: 

- Die Phasen und Prinzipien der Mediation
- Einleitung und Strukturierung jeder Phase
- Frage- und Kommunikationstechniken
- Kreativitätstechniken
- Optionenentwicklung und - bewertung
- Abschluss eines Mediationsverfahrens

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